【作品購入の流れと注意事項】

本ページでは、作品をご購入いただく際の手順についてご案内いたします。
アーティストからの直接販売ですが、国際的なギャラリーと同様の基準での運用を心がけております。

1. 作品に関するお問い合わせ

• 気になる作品がございましたら、問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 価格の掲載がない作品や、素材・技法・コンセプトなど、より詳しく知りたい点についても丁寧にご説明いたします。
• 作品の在庫状況や受注制作の可否もあわせてご案内いたします。

2. お見積りのご提示

• メールでのやり取りを通じてご購入の意向を確認後、下記を含むお見積りを作成いたします。
  • - 作品価格
  • - 消費税（国内販売のみ。海外発送は非課税）
  • - 配送料（国・地域により異なります）
  • - 関税・輸入税の『試算額』を記載。（※実際の税額は現地の通関時に決定されます。また、費用負担は購入者様になります）
• 納期の目安（作品によって異なりますが、通常2〜12週間）もあわせてご案内いたします。
• お見積りの有効期限は15日間となります。

3. 決済

• 決済には安全性と信頼性の高い PayPal を採用しております。
• ご指定のメールアドレス宛に請求書をお送りしますので、内容をご確認のうえ、表示される決済手順に沿ってお手続きください。
• 購入者様が PayPal アカウントをお持ちでない場合でも、クレジットカード/デビットカードにてお支払い可能ですが、一部の国や地域によっては、カード決済の際に PayPal アカウントの作成が求められる場合がございます。
• 安全性と不正防止の観点から、請求書のお支払いは購入者様ご本人名義のカードまたはアカウントのご利用を強く推奨しております。
• また、高額取引の場合、PayPal 側で本人確認（KYC）が求められることがあります。
• 今後、クレジットカード決済やその他の決済方法にも順次対応する予定です。

4. 制作（受注制作の場合）

• 受注制作の作品は、ご決済の確認後、準備が整い次第制作に入ります（通常2〜7営業日以内）。
• 一点ずつ制作する作品のため、制作期間は作品ごとに異なります（詳細はお見積り時にご案内いたします）。

5. 梱包・発送

• 作品完成後、美術品輸送の専門業者と協議のうえ、作品に最適な仕様で梱包いたします。基本仕様は「高密度緩衝材・防湿包装・二重箱（Double Box）」となります。（作品のサイズ・重量により一部仕様が変わる場合がございます）
• 発送には保険が付帯し、配送追跡番号をご案内いたします。
• 海外発送（日本国以外の国と地域）の場合、関税・輸入税は購入者様のご負担となります。

6. 到着後の確認

• 作品到着後は、必ず到着当日中に開梱し、作品本体・梱包材・外箱の状態をご確認ください。
• 万一破損があった場合は、受領日を含めて48時間以内に、以下の写真とともにご連絡ください。
  • a.外箱の状態
  • b.梱包材の状態
  • c.作品の破損箇所
  • d.配送ラベルが確認できる画像

※48時間を過ぎますと、輸送保険の適用ができない場合がございます。
※保険申請のため、梱包材および外箱は審査完了まで保管してください。

7. キャンセル・返品について

• ご決済後のキャンセルおよび返品は承っておりません。
• ただし、
  　- 作品が破損して届いた場合
  　- 誤配送があった場合
  は、この限りではございません。適切な補償対応をいたします。

8. Edition と作品証明書

• 作品には、仕様に応じてエディション番号または制作年を明記した証明書を付属いたします。
• 受注制作作品の場合は、制作完了後に発行いたします。